6A

Support kontakter

Email info@grouptalk.com

Användarguider

GroupTalk instruktionsvideos på YouTube

GroupTalk for Mobile

GroupTalk PC Dispatcher

GroupTalk Web Administration: Se on-line Hjälp i web admin

Guide för brandväggskonfiguration

utrop

Tekniska krav

GroupTalk Push To Talk kan användas på alla mobiltelefoner.

GroupTalk-appen
GroupTalk finns som app för Android 2.3+ (4.0+ rekommenderas) och iOS8+

GroupTalk webb-dispatcher
HTML5-dispatcher-klienten fungerar med Chrome, IE10+ (Flash krävs), Firefox och Safari (Flash krävs). Chrome rekommenderas för full funktionalitet.

GroupTalk PC-klient
GroupTalk stödjer alla datorer med Java 1.5.

Komradio
GroupTalk stödjer analoga eller digitala UHF/VHF-radiosystem samt Tetra-baserade system.

Webbadministration
GroupTalk stödjer vanligt förekommande webbläsare.

Anslutningar
GroupTalk stödjer full interoperabilitet mellan följande anslutningar/åtkomstmetoder:

  1. Mobiltelefon via 3G/4G/WiFi
  2. Mobiltelefon via GSM
  3. Tvåvägsradio över GSM/PSTN
  4. Tvåvägsradio över internet
  5. Dator över Internet

GroupTalk connectivity diagram 

GroupTalk PTT tillbehör

GroupTalk PTT tillbehör

Se web sidan på engelska för en översikt av PTT tillbehör. Ni kan kontakta GroupTalk via email eller telefon för att få rekommendationer med avseende på tillbehör, samt prisuppgifter.

FAQ

Q: Vilka planer har ni för framtida support av framtida operativsystem?

A: För närvarande stödjer GroupTalk Windows, MacOS X. Just nu finns inga planer för andra operativsystem. För mobilanvändaren stödjer vi Android och iOS. Web-dispatchern stöds av alla de stora webbläsarna. För uppringande kunder stöds samtliga telefoner.

 

Q: Kan jag använda GroupTalk för att koppla upp multipla tvåvägsradio-system?

A: Ja

 

Q: Stöds direktsamtal mellan användare?

A: Ja

 

Q: Kan GroupTalk användas för att brygga samtal mellan UHF och VHF tvåvägsradio-system?

A: Ja

 

Q: Hur mycket datatrafik används med applikationen?

A: Varje kund använder olika mycket trafik. 15kb/sec går åt. 3min kontinuerlig tal genererar 1MB data. I snitt används mellan 100MB-500MB för en typisk kundmiljö.

 

Q: Vad ska jag göra om PC-PTT applikationen ”hänger sig” under ”Provisioning” efter att jag knappat in användardata?

A: Det är förmodligen din brandvägg som blockerar kommunikationen. Se till att din brandvägg är konfigurerad i enlighet med rekommendationerna (gå till User Guides).

question

GroupTalk Downloads

Most users should download the app GroupTalk for Android from Google play or GroupTalk for iPhone from App Store. See the download icons in the footer of this web page.

 GroupTalk for Android

Some organisations have special requirements, such as deployment using of MDM systems and can download the GroupTalk APK from:


GroupTalk Provisioner

The GroupTalk Provisioner is an application that you run on your PC or Mac to:

  1. Efficiently install Android devices with the GroupTalk apk using an USB port.
  2. Provision GroupTalk user accounts and settings on Android devices using an USB port.

GroupTalk Provisioner for Windows

GroupTalk Provisioner for Mac